Internet Backup Azienda : mai più senza Connettività

Se ti stai chiedendo se la tua azienda dovrebbe avere o meno Internet di backup, la risposta è probabilmente sì. Ora più che mai, le aziende operano con software as a service (SaaS) basato su cloud, archiviazione di file, servizio telefonico e videoconferenza . L’utilizzo del cloud è conveniente e può semplificare i processi aziendali. Ma rende anche più problematiche eventuali interruzioni di rete.

Sfruttare il cloud è un ottimo modo per massimizzare la produttività della tua azienda. Lavorando e archiviando i dati in uno spazio accessibile, i tuoi dipendenti trarranno vantaggio dall’efficienza e dalla facilità d’uso. L’unico aspetto negativo è che in caso di interruzione di Internet, i carichi di lavoro, le telefonate e le conferenze diventano inaccessibili. I tempi di inattività possono influire sulla produttività della tua azienda e, di conseguenza, sui tuoi profitti. L’installazione di una connessione Internet di backup può salvarti da potenziali interruzioni e far funzionare la tua azienda durante l’interruzione del servizio.

Questa guida ti illustrerà i vantaggi e gli svantaggi del backup Internet aziendale, nonché come trovare un provider Internet di backup adatto alla tua azienda.

Internet Backup Azienda

Che cos’è la connessione Internet di backup?

La connessione a Internet è essenziale per la tua attività, in qualsiasi forma tu scelga di implementare. Ecco perché trovare il giusto fornitore di servizi è uno dei primi passi che la tua azienda può compiere per garantire il successo. Ma anche con un operatore affidabile, si verificano interruzioni. Che si tratti di una disconnessione da parte tua, di un problema da parte del provider o di un’emergenza meteorologica, un’interruzione può costarti tempo prezioso o come in molti casi in Italia la scarsità di banda. Può durare da pochi minuti a poche ore o, in rari casi, giorni. Il tempo trascorso senza servizio è noto come tempo di inattività.

A seconda del tempo necessario per tornare online, i tempi di inattività possono costare alla tua azienda una notevole quantità di soldi. I tempi di fermo causano un calo della produttività, poiché la maggior parte delle aziende funziona tramite software online e sistemi di comunicazione.

Fortunatamente, esiste una soluzione preventiva per affrontare queste interruzioni. Puoi implementare rapidamente una connessione Internet aggregata con la nostra soluzione Backup prima che si verifichino tempi di inattività. Il servizio di backup con linea aggregata è una rete di sicurezza e migliorativa.

Vantaggi di avere un servizio backup con servizi Internet aggregati

Il backup con linea Internet aggregata con un provider secondario, mobile, wifi  fa molto di più che salvare la connessione durante le interruzioni o banda non sufficiente… Ci sono molti altri vantaggi :

  • Elimina le interruzioni: mentre le interruzioni complete sono dannose per la tua attività nel suo insieme, le interruzioni di Internet di qualsiasi tipo sono una seccatura. Indipendentemente dal fatto che il tuo server principale stia riscontrando un servizio imprevedibile o che la velocità sia lenta, puoi utilizzare il backup per mantenere alta la produttività. È efficace e tempestivo e avere un backup in anticipo significa che avrai una soluzione immediata per qualsiasi problema.
  • Riduci lo stress: in caso di interruzione, provare a tornare online può essere stressante, soprattutto se la tua azienda ha molti dipendenti. Quando la tua connessione Internet si interrompe, non sono in grado di funzionare in modo efficace. E se il problema è a carico del tuo provider, potresti non essere in grado di fare molto finché non trovano una soluzione. L’implementazione di un vettore secondario ti darà la tranquillità di un piano di riserva. Sarai in grado di occuparti degli affari senza dover aspettare una soluzione.
  • Garantire la soddisfazione del cliente: come per qualsiasi azienda, i tuoi clienti sono la tua massima priorità. Il tuo servizio può determinare se un cliente rimane o meno con la tua azienda. Avere una connessione Internet coerente aiuterà i tuoi dipendenti a rispondere prontamente alle richieste o agli acquisti dei clienti.
  • Rimani nei limiti del tuo budget: ci sono molte diverse opzioni disponibili quando si tratta di trovare un fornitore di backup. Sarai in grado di trovare il piano giusto per la tua attività e il tuo budget senza dover sacrificare l’affidabilità.

Quali tipi di guasti possono verificarsi?

Mentre ogni azienda cerca il provider più affidabile a cui può accedere, c’è sempre la possibilità di un guasti o di banda lenta.Possono avere un grave impatto sulla tua attività a meno che tu non abbia un fornitore secondario. Una sola ora di inattività causata da un guasto può costare migliaia di Euro a un’azienda. Anche se il tuo provider è in grado di risolvere le interruzioni in pochi minuti, gli effetti possono accumularsi nell’arco di un anno.

Puoi stimare quanto denaro perde la tua azienda durante i tempi di inattività calcolando le perdite di interruzione per ogni ora senza una connessione Internet:

  • Produttività del personale: molti dipendenti hanno bisogno di una connessione a Internet per svolgere il proprio lavoro. Determina quanti dipendenti sono interessati da un’interruzione di Internet, comprese le ore che il tuo team IT dedica alla risoluzione del problema invece di svolgere altre attività.
  • Costi nascosti: i guasti di Internet possono comportare altri costi, come l’assunzione di un consulente per le riparazioni, il completamento degli ordini dei clienti o il recupero dei dati persi. Dividi i costi nascosti per interruzione per il numero di ore di inattività di Internet.
  • Entrate: moltiplica l’importo della tua vendita media per il numero medio di vendite all’ora.
  • Denaro dovuto: il denaro che devi ai clienti può includere compensi, commissioni e multe in base ai tuoi accordi sul livello di servizio e alle normative governative. Dividi il costo per interruzione per il numero di ore in cui è durata l’interruzione di Internet per ottenere una tariffa oraria.

Calcola il costo orario di un’interruzione di Internet per la tua attività sommando questi numeri. Puoi anche considerare i costi contenuti dei guasti di Internet. Il caos e il fastidio delle interruzioni di Internet possono indurre i dipendenti a lasciare la tua azienda. I clienti possono scegliere di acquistare da un concorrente se hanno difficoltà a utilizzare il tuo sito web.

I quattro tipi di errori di connessione a Internet, dal meno grave al più grave, sono:

  • Problema presso la sede del cliente: una perdita di alimentazione all’interno dell’edificio o un guasto alle apparecchiature può causare un’interruzione di Internet. Le perdite di potenza possono essere superate immediatamente con la batteria di riserva o la sostituzione di generatori e apparecchiature può essere risolta in poche ore tramite un contratto di supporto attivo.
  • Problemi interni: quando l’errore si verifica all’interno della rete del provider di servizi Internet (ISP), viene considerato un problema interno. In genere, le aziende possono risolvere questi tipi di guasti entro poche ore.
  • Problemi con l’account: a volte, un errore di comunicazione o di pagamento può causare un errore. È fondamentale controllare e assicurarsi di aver pagato le bollette e che non ci siano contestazioni. A seconda del problema e del fatto che si sia trattato o meno di un malinteso, i problemi relativi all’account variano nel tempo necessario per risolverli.
  • Problemi principali: sebbene possano verificarsi problemi all’interno delle reti, ci sono anche guasti hardware da considerare. Un grave problema si verifica quando una parte del sistema di apparecchiature critiche dell’ISP si guasta nella sua struttura operativa o in un centro di cambio. Se è necessario sostituire un’apparecchiatura, la riparazione potrebbe richiedere da poche ore a diversi giorni.
  • Guasti dell’infrastruttura: se una squadra di costruzione scava accidentalmente un cavo di servizio o danneggia il cablaggio sotterraneo, può causare un guasto. Anche le interruzioni prolungate in un centro di cambio possono causare guasti all’infrastruttura. Questi tipi di guasti possono richiedere molti giorni per essere risolti, poiché comportano riparazioni più intensive.

A volte, anche il maltempo può avere un ruolo nelle interruzioni. Comprendendo i tipi di fallimenti, sarai in grado di prepararti alla possibilità di sperimentarne uno. Con i sistemi giusti in atto, puoi riprenderti rapidamente da un’interruzione, anche se l’ISP è in errore.

Se desideri il modo più affidabile per proteggere la tua azienda da interruzioni o servizio rallentato, investi in un soluzione di Internet Backup con banda aggregata.

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