Return Policy Resi

In questa pagina vengono elencate le condizioni di reso per ordini effettuati da questo sito (webbo.zone) di vendita online

Indirizzo

Webbo srls

Via della Stella 343A
00036 Palestrina – Roma
P.iva 14261871009

Chiama

(+39) 327/4420234

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!

Offriamo resi o cambi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesaun prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni. 

  • Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

I passaggi devono essere definiti chiaramente, con link alle pagine pertinenti, come il vostro portale online.

  1. Accedi al nostro portale di reso online utilizzando il tuo indirizzo email e l’ID dell’ordine
  2. Scegli i prodotti che desideri restituire o cambiare dal tuo ordine
  3. Stampa la tua etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email
  4. Invia tutti gli articoli a noi utilizzando l’etichetta fornita

Ulteriori informazioni:

Di seguito sono elencati i componenti aggiuntivi con ulteriori informazioni che potreste voler includere.

  • Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso, il prodotto sostitutivo o il buono spesa
  • Eventuali spese di spedizione che il cliente dovrà pagare
  • Come gestite i resi persi o danneggiati
  • Informazioni di contatto della vostra azienda per ulteriori domande

– Il cliente consumatore è tenuto a rispedire i beni al venditore entro 14 giorni da quando ha inviato comunicazione di
recesso al venditore.
– Il termine per il rimborso (che comprende anche le spese di spedizione originarie) da parte del venditore è di 14 giorni
decorrenti dalla ricezione della comunicazione di recesso, il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo fino alla
prova da parte del consumatore di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati ricevuti dal venditore.
– Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni
diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Compila in tutti i suoi campi il Form di reso

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